中國西南航空公司成立于1987年10月15日,是中國民航第一家按照政企分開改革原則組建起來的國家骨干航空公司。公司總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場,下轄的中國西南航空重慶公司位于重慶江北機(jī)場,中國西南航空公司貴州分公司位于貴陽龍洞堡機(jī)場。此外,公司還在北海、煙臺、湛江設(shè)有飛機(jī)停場過夜基地。
公司現(xiàn)投入運營的機(jī)隊規(guī)模為40架,其中包括空中客車寬體遠(yuǎn)程A340-300客機(jī)3架、波音757-200飛機(jī)13架、波音737-300飛機(jī)17架、波音737-800飛機(jī)3架,開辟有成都-新加坡、成都-曼谷、拉薩-加德滿都、重慶-名古屋、重慶-曼谷、重慶-漢城、貴陽-曼谷、成都-香港、重慶-香港、貴陽-香港、重慶-澳門、青島-澳門等國內(nèi)外航線190多條,通航的國內(nèi)外大中城市達(dá)60多個,2000年旅客運輸量達(dá)505萬人次,運輸貨郵超過13萬噸。公司成立至今,共運送中外旅客4700多萬次,運輸貨物90多萬噸,為促進(jìn)中國西南地區(qū)的改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
中國西南航空公司在成都市、重慶市和貴陽市設(shè)有大型售票處,在北京、上海、廣州、???、廈門、深圳、三亞、武漢、昆明、北海、煙臺、長沙、青島、桂林、烏魯木齊、尼泊爾加德滿都、新加坡、曼谷、香港、名古屋、漢城等地設(shè)立了21個營業(yè)部、辦事處,并以這些城市和地區(qū)建立起廣泛區(qū)域性代銷點,為旅客和貨主提供了極大的方便。
“安全第一、正常飛行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是公司經(jīng)營的主導(dǎo)方針。
中國西南航空公司擁有作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過硬的飛行隊伍,被中國民用航空總局授予特級和一級安全飛行獎?wù)碌挠?00多人次。長期擔(dān)任成都-拉薩航線飛行任務(wù)的成都飛行部,不僅始終保持了該航線自1965年投入營運以來的安全飛行紀(jì)錄,還成功地開辟了成都通往世界海拔最高的民用機(jī)場西藏邦達(dá)機(jī)場的航線,在國際航空界享有很高的聲譽(yù)。中國西南航空重慶公司飛行大隊也連續(xù)保障了25年的飛行安全。1996年和2000年,公司兩度榮獲中國民航航空安全最高獎—“金鵬杯”。
中國西南航空公司的飛機(jī)維護(hù)力量雄厚,轄有中國西南航空公司成都飛機(jī)維修廠和西南航空飛機(jī)維修公司。成都飛機(jī)維修廠具有30多年機(jī)務(wù)維護(hù)經(jīng)驗,并創(chuàng)造了連續(xù)314天保證6架波音757-200飛機(jī)無機(jī)務(wù)原因延誤航班的輝煌業(yè)績,贏得了波音公司頒發(fā)的該機(jī)型維護(hù)全世界第一塊獎牌。西南航空飛機(jī)維修公司,是中國唯一能同時承修公制和英制飛機(jī)、發(fā)動機(jī)及其附件的綜合維修基地,同時具備雄厚的科研力量。西南航空飛機(jī)維修公司與法國斯奈克瑪、美國威利斯、北京凱蘭四家公司合資組建的四川斯奈克瑪發(fā)動機(jī)維修公司,可以科學(xué)的管理和高質(zhì)量的維修技術(shù),滿足中國和亞太地區(qū)對CFM56系列航空發(fā)動機(jī)的維修需求。
中國西南航空公司注重服務(wù)質(zhì)量建設(shè),空中服務(wù)和地面服務(wù)都保持了較高水平。公司派往泰國航空公司進(jìn)行過服務(wù)培訓(xùn)的乘務(wù)員,她們的國際標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)不僅在公司的國際、地區(qū)航線上得到了公認(rèn),還帶動了整個空中服務(wù)質(zhì)量的提高。公司下屬的運輸服務(wù)公司,在辦理國際和國內(nèi)航班值機(jī)、配載、進(jìn)出港航班行李收運、交付和提供地面運輸服務(wù)的現(xiàn)場保障工作中不斷完善各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量,取得了較好成果。1993年,中國西南航空公司榮獲了中國保護(hù)消費者基金會設(shè)立的最高獎“保護(hù)消費者杯”。
1996年4月,中國西南航空公司加入國際航空運輸協(xié)會。1997年3月3日,中國西南航空公司正式成為國際航協(xié)多邊聯(lián)運協(xié)議成員。目前,公司已與美國、德國、瑞士、日本、巴西等國家的40多家航空公司建立了聯(lián)運關(guān)系。中國西南航空公司正積極擴(kuò)大銷售和聯(lián)運網(wǎng)絡(luò),以逐步建立起“扎根西南,飛遍全國,向東南亞和全球輻射”的航空運輸體系。